ขั้นตอนสมัคร 918KISS ตั้งแต่ต้นจนจบ
การสมัครใช้เวลาไม่นานถ้าเตรียมข้อมูลไว้ครบ และเกือบทุกขั้นทำจากมือถือเครื่องเดียวได้เลย. ตารางด้านล่างสรุปลำดับที่เหมาะสำหรับคนที่เพิ่งเริ่ม. อย่าข้ามขั้นแรก เพราะการตรวจชื่อเว็บก่อนกรอกข้อมูลคือด่านป้องกันที่ง่ายที่สุด.
| ขั้น | สิ่งที่ทำ |
|---|---|
| 1 | กดปุ่มสมัครสมาชิกในหน้านี้ แล้วตรวจชื่อเว็บในแถบที่อยู่ |
| 2 | กรอกเบอร์โทรศัพท์ และตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับที่อื่น |
| 3 | ใส่ชื่อ-นามสกุล กับบัญชีธนาคารที่เป็นของคุณเอง |
| 4 | ยืนยันข้อมูล แล้วเข้าหน้าสมาชิกเพื่อดูเมนูต่าง ๆ |
ชื่อช่องและลำดับอาจต่างจากนี้เล็กน้อยตามที่ระบบจัดไว้ แต่หลักการเหมือนกัน.
ทำไมชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับที่สมัคร
ระบบถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีที่ผูกไว้ตอนสมัครเท่านั้น และตรวจว่าชื่อบัญชีตรงกับชื่อสมาชิกหรือไม่. ถ้าใช้ชื่อเล่น ชื่อย่อ หรือบัญชีของญาติ ตอนถอนอาจถูกระงับจนต้องเสียเวลายืนยันตัวตนภายหลัง. ตรวจตัวสะกดชื่อกับเลขบัญชีสองรอบก่อนกดยืนยัน จะป้องกันปัญหานี้ได้ตั้งแต่ต้น. เรื่องบัญชีของคนอื่นไม่ควรทำเลย แม้ผู้ชักชวนจะบอกว่ามีทางลัด.
ตั้งรหัสผ่านอย่างไรให้ปลอดภัยขึ้น
- ตั้งให้ยาวพอสมควร และผสมตัวอักษรกับตัวเลข
- ไม่ใช้วันเกิด เบอร์โทร หรือรหัสเดียวกับแอปธนาคาร
- ไม่บันทึกรหัสไว้ในโน้ตที่เปิดอ่านได้โดยคนอื่น
- เปลี่ยนทันทีถ้าสงสัยว่าเคยกรอกในหน้าที่ไม่แน่ใจ
ระบบและทีมงานจะไม่ถามรหัสผ่านของคุณทางแชตหรือโทรศัพท์ ถ้ามีคนถาม ให้ถือว่าเป็นมิจฉาชีพ.
หลังสมัคร 918KISS เสร็จ ก้าวต่อไปคืออะไร
เมื่อเข้าหน้าสมาชิกได้แล้ว ให้ลองเดินดูเมนูก่อน ไม่ต้องรีบฝากเงิน เพราะมีทั้งประกาศ ข้อมูลบัญชี และเมนูโหลดแอปให้ดู. ถ้าสนใจติดตั้งแอปในเครื่อง อ่านวิธีที่ปลอดภัยก่อนที่หน้าเล่นบนมือถือ แล้วค่อยกดโหลดจากเมนูภายในเท่านั้น. เมื่อพร้อมฝากเงิน ขั้นตอนและข้อควรระวังเขียนไว้ที่หน้าฝาก-ถอน. เริ่มจากยอดที่ไม่กระทบค่าใช้จ่ายประจำ แล้วจดไว้ว่าวันนี้ตั้งงบเท่าไร.
กดสมัครแล้วมีข้อความสีแดงใต้ช่อง ไล่ดูทีละช่อง
ข้อความเตือนใต้ช่องกรอกเป็นสิ่งที่ช่วยคุณมากกว่าที่รู้สึก เพราะบอกตรง ๆ ว่าช่องไหนมีปัญหา ก่อนจะลองกดซ้ำหรือกรอกใหม่ทั้งหมด ให้อ่านข้อความนั้นให้จบ แล้วเทียบกับตารางนี้ซึ่งรวมความผิดพลาดที่คนสมัครเจอบ่อยที่สุดไว้ โดยไม่ผูกกับถ้อยคำของระบบใดระบบหนึ่ง เพราะข้อความจริงอาจเขียนต่างออกไปเล็กน้อย
| ช่องที่ติด | มักเป็นเพราะ | แก้อย่างไร |
|---|---|---|
| เบอร์โทร | เว้นวรรคหรือขีดแทรก | พิมพ์ติดกันเฉพาะตัวเลข |
| เบอร์โทร | เคยใช้สมัครแล้ว | ลองเข้าสู่ระบบแทน อย่าเปิดซ้ำ |
| รหัสผ่าน | สั้นเกินหรือมีอักขระต้องห้าม | เพิ่มความยาว ใช้ตัวอักษรกับตัวเลข |
| ยืนยันรหัสผ่าน | พิมพ์ไม่ตรงกับช่องแรก | ดูว่าแป้นพิมพ์ไทยหรืออังกฤษ |
| ชื่อ-นามสกุล | ใส่คำนำหน้าหรือชื่อเล่น | ใช้ชื่อตามบัตรประชาชน |
| เลขบัญชี | ตกหล่นหรือเกินหนึ่งหลัก | เปิดแอปธนาคารแล้วคัดลอกมาวาง |
แป้นพิมพ์เป็นต้นเหตุที่คนมองข้ามบ่อยที่สุด เมื่อเปลี่ยนภาษาไปมาระหว่างช่อง ตัวอักษรที่ดูเหมือนกันอาจเป็นคนละตัว ถ้ามีตัวเลือกให้ดูรหัสผ่านที่พิมพ์ไป ให้กดดูหนึ่งครั้งก่อนยืนยัน
รหัสยืนยันทางข้อความไม่มา ไล่เช็กก่อนกดขอซ้ำ
ถ้าระบบส่งรหัสยืนยันมาทางข้อความสั้นหลังกรอกเบอร์ แล้วรอนานจนเริ่มกังวล อย่าเพิ่งกดขอรหัสซ้ำรัว ๆ เพราะรหัสใหม่อาจทำให้รหัสก่อนหน้าใช้ไม่ได้ และถ้าข้อความหลายชุดมาพร้อมกัน คุณอาจกรอกชุดที่หมดอายุไปแล้ว
เรื่องที่ตรวจได้ทันที
- เบอร์ที่กรอกถูกต้องครบทุกหลักหรือไม่ ลองกลับไปอ่านช่องเบอร์อีกรอบ
- สัญญาณโทรศัพท์เต็มหรือเปล่า เครื่องที่อยู่ในโหมดเครื่องบินจะไม่รับข้อความ
- กล่องข้อความเต็มหรือมีการกรองข้อความจากผู้ส่งที่ไม่รู้จักไว้ในโฟลเดอร์อื่น
- ซิมที่ใส่ในเครื่องเป็นซิมของเบอร์ที่กรอกจริง ๆ ในกรณีเครื่องสองซิม
เมื่อไหร่จึงควรขอรหัสซ้ำ
รอจนเวลานับถอยหลังในหน้าจอหมดแล้วค่อยกดขอใหม่หนึ่งครั้ง จากนั้นรอจนข้อความเข้ามาจริง ถ้ายังไม่ได้หลังขอซ้ำ จดเบอร์ เวลา และข้อความที่หน้าจอแสดง แล้วแจ้งฝ่ายบริการลูกค้า ห้ามมีใครอ้างว่าเป็นทีมงานมาขอให้คุณอ่านรหัสให้ฟัง เพราะรหัสยืนยันเป็นของคุณคนเดียว
ชื่อมีคำนำหน้า เปลี่ยนนามสกุล หรือสะกดยาก จะกรอกอย่างไร
กรณีพิเศษเหล่านี้ทำให้ชื่อที่สมัครกับชื่อบัญชีธนาคารไม่ตรงกันโดยไม่ตั้งใจ ซึ่งเป็นต้นเหตุของการถอนไม่ผ่านที่เจอบ่อย หลักง่าย ๆ คือคัดลอกชื่อตามที่ธนาคารแสดงในหน้าบัญชีของคุณ ไม่ใช่ตามที่คุ้นมือ
- คำนำหน้าอย่างนาย นางสาว หรือยศ ให้ทำตามช่องที่ระบบเตรียมไว้ ถ้าไม่มีช่อง ให้กรอกเฉพาะชื่อกับนามสกุล
- เพิ่งเปลี่ยนนามสกุลจากการสมรส ให้ตรวจว่าธนาคารอัปเดตชื่อในบัญชีแล้วหรือยัง ถ้ายังเป็นชื่อเดิม ให้ใช้ตามที่ธนาคารแสดงอยู่ในตอนนี้
- ชื่อที่มีสระซ้อนหรือวรรณยุกต์เยอะ พิมพ์จากแป้นพิมพ์แล้วดูซ้ำอีกครั้ง เพราะสระลอยสลับตำแหน่งได้ง่าย
- ชื่อบัญชีภาษาอังกฤษ ต้องสะกดเหมือนที่ธนาคารเขียนไว้ทุกตัวอักษร
หากกรอกไปแล้วเพิ่งสังเกตว่าไม่ตรง ให้แจ้งฝ่ายบริการลูกค้าตั้งแต่ก่อนฝากเงินก้อนแรก การแก้ตอนที่ยังไม่มีรายการเงินง่ายกว่าตอนที่ยอดค้างอยู่มาก ส่วนเรื่องฝากและถอนตามขั้นตอน อ่านที่หน้าฝาก-ถอน
สมัครจากมือถือเครื่องที่ใช้ร่วมกับคนในบ้าน
เครื่องที่พ่อแม่ คู่สมรส หรือเด็กหยิบไปใช้ได้ ต้องระวังเป็นพิเศษ เพราะเบราว์เซอร์มักเสนอจำรหัสผ่านและกรอกข้อมูลให้อัตโนมัติ ถ้ากดตกลงไปโดยไม่ตั้งใจ คนที่หยิบเครื่องมาต่อจะเข้าบัญชีของคุณได้ทันที
- ปิดตัวเลือกให้เบราว์เซอร์จำรหัสผ่านของหน้านี้
- ตั้งล็อกหน้าจอของเครื่องให้ใช้รหัสหรือสแกนนิ้ว
- ออกจากบัญชีทุกครั้งเมื่อเล่นเสร็จ แทนการปิดแท็บเฉย ๆ
- อย่าบันทึกรหัสผ่านในโน้ตที่เปิดอ่านได้โดยไม่ต้องปลดล็อก
การเล่นสงวนไว้สำหรับผู้ที่อายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ หากมีเด็กใช้เครื่องร่วม ให้แยกบัญชีผู้ใช้ของเครื่องหรือใช้ฟีเจอร์ล็อกแอป ดูแนวทางป้องกันเพิ่มเติมที่หน้าเล่นอย่างรับผิดชอบ
ผ่านไปไม่กี่วันก็ลืมรหัสผ่านแล้ว
เป็นเรื่องปกติของคนที่ตั้งรหัสใหม่เพื่อสมัครครั้งนี้โดยเฉพาะ ใช้เมนูลืมรหัสผ่านที่อยู่ในหน้าเข้าบัญชีของระบบเอง ซึ่งเป็นช่องทางเดียวที่ควรใช้ ห้ามคลิกลิงก์รีเซ็ตรหัสที่มีคนส่งมาทางแชต และห้ามตอบทักจากบัญชีที่อ้างว่าช่วยกู้รหัสให้ ถ้าเมนูรีเซ็ตทำงานไม่ได้เพราะเบอร์ที่ผูกไว้ไม่ใช้แล้ว ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในระบบ พร้อมข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนได้ เช่น ชื่อตามที่สมัคร
เพื่อลดโอกาสลืม อาจใช้ผู้จัดการรหัสผ่านที่ไว้ใจได้ หรือตั้งวลีผ่านที่จำง่ายแต่คนอื่นเดาไม่ออก ดีกว่าการตั้งรหัสสั้น ๆ แล้วจดไว้ในที่ที่ใครก็เห็น
หนึ่งสัปดาห์แรกหลังสมัคร ตรวจอะไรเป็นระยะ
บัญชีใหม่เป็นช่วงที่ควรสังเกตมากกว่าปกติ เพราะถ้ามีอะไรผิดพลาดในข้อมูลที่กรอก มักโผล่ออกมาในช่วงต้น ๆ
- เปิดเมนูข้อมูลบัญชีว่าชื่อและเบอร์ตรงกับที่ตั้งใจกรอก
- เข้าอ่านประกาศในหน้าสมาชิกเป็นครั้งคราว ไม่ต้องเชื่อข้อความที่ส่งมานอกระบบ
- ถ้ามีการเข้าบัญชีที่จำไม่ได้ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันที
- ก่อนติดตั้งแอปหรือเพิ่มทางลัด อ่านวิธีที่ปลอดภัยที่หน้าเล่นบนมือถือ
ถ้ากลับมาเปิดแล้วพบว่าเข้าไม่ได้เพราะหน้าเว็บ ไม่ใช่เพราะรหัสผ่าน ให้ไล่ตามอาการที่หน้าทางเข้า สำหรับคนที่ยังลังเลว่าควรสมัครหรือยัง บทความเช็กความน่าเชื่อถือผ่านสามด่านช่วยให้ตัดสินใจจากข้อมูลที่ตรวจเองได้
