918KISS android เปิดไม่ขึ้นหลังอัปเดต ไล่แก้ทีละอาการ

เรื่องหนึ่งที่ทำให้คนพิมพ์หา 918KISS android และ ดาวน์โหลด 918KISS เวอร์ชั่นล่าสุด กันบ่อย ไม่ได้มาจากคนที่เพิ่งอยากลองเล่นเท่านั้น แต่มาจากคนที่ใช้อยู่แล้วด้วย วันดีคืนดีแอปมีรุ่นใหม่ กดอัปเดตเสร็จ ไอคอนยังอยู่ที่เดิม แต่พอแตะเข้าไปกลับเจอจอขาว ค้างที่หน้าโหลด หรือเด้งกลับออกมาเฉย ๆ บทความนี้เขียนให้คนที่เจอเหตุการณ์แบบนั้นโดยเฉพาะ ไล่ดูทีละอาการว่าเกิดจากอะไร และมีอะไรให้ลองแก้เองได้บ้างโดยไม่ต้องเสี่ยงไปหาไฟล์แปลก ๆ จากข้างนอก

ขอบอกกติกาของหน้านี้ให้ชัดก่อน เราไม่แจกไฟล์ติดตั้ง ไม่ระบุเลขรุ่น และไม่บอกขนาดไฟล์ เพราะตัวเลขพวกนี้เปลี่ยนได้ทุกช่วงและมักถูกคนร้ายหยิบไปใช้อ้างว่า "นี่คือรุ่นล่าสุด" ทางที่ปลอดภัยที่สุดคือรับแอปจากเมนูในพื้นที่สมาชิกของระบบเท่านั้น ถ้าอยากเริ่มใหม่จากหน้าที่ไม่มีช่องกรอกรหัสผ่าน ให้กลับไปที่ ทางเข้า 918KISS หน้าหลัก แล้วเดินตามขั้นตอนในบทความนี้ต่อได้เลย

แยกก่อนว่าปัญหาอยู่ที่แอป เครือข่าย หรือบัญชี

คนส่วนใหญ่เริ่มแก้จากสิ่งที่ลงมือง่ายที่สุด คือลบแอปทิ้งแล้วออกไปหาไฟล์ใหม่ ทั้งที่หลายครั้งตัวแอปไม่ได้เสียเลย การหยุดคิดสักนาทีเพื่อแยกต้นเหตุจะช่วยประหยัดเวลาและลดโอกาสไปเจอไฟล์ปลอมได้มาก เพราะจังหวะที่รีบหาไฟล์ใหม่คือจังหวะที่คนพลาดบ่อยที่สุด ตารางข้างล่างช่วยจับอาการคร่าว ๆ ก่อนลงมือ

อาการที่เห็นบนจอ	มักมาจาก	ลองอะไรก่อน
แตะไอคอนแล้วเด้งกลับหน้าหลักทันที	ข้อมูลชั่วคราวของแอปค้างหรือเครื่องเต็ม	ล้างแคช แล้วเคลียร์พื้นที่ว่าง
เปิดได้แต่จอขาวหรือวงกลมหมุนค้าง	สัญญาณไม่นิ่ง หรือเน็ตบล็อกบางปลายทาง	สลับ Wi-Fi กับสัญญาณมือถือ
ขึ้นข้อความว่าเชื่อมต่อไม่ได้	เวลาในเครื่องคลาดเคลื่อนหรือเปิด VPN ค้าง	ตั้งเวลาอัตโนมัติ ปิด VPN
กดติดตั้งรุ่นใหม่แล้วไม่ผ่าน	รุ่นเก่าที่ลงไว้มาจากคนละแหล่งกับรุ่นใหม่	ลบรุ่นเก่า แล้วรับใหม่จากเมนูสมาชิก
ใส่รหัสแล้วระบบไม่ยอมให้ผ่าน	พิมพ์ผิดหลายครั้ง บัญชีถูกพักชั่วคราว	รอสักครู่ แล้วใช้เมนูลืมรหัสในระบบ

อ่านตารางแล้วเลือกแถวที่ใกล้เคียงกับสิ่งที่เห็นบนหน้าจอของคุณมากที่สุด จากนั้นข้ามไปอ่านหัวข้อที่ตรงกัน ไม่จำเป็นต้องอ่านเรียงตั้งแต่ต้นจนจบ ถ้าอาการไม่ตรงกับแถวไหนเลย ให้เริ่มจากหัวข้อถัดไปซึ่งเป็นเรื่องที่เจอบ่อยที่สุด คือแอปเด้งออกทันทีหลังอัปเดต

อัปเดตแล้วแอปเด้งออกทันที ลองสี่อย่างนี้ตามลำดับ

อาการเด้งออกทันทีมักเกิดตอนที่ข้อมูลชั่วคราวของรุ่นเก่ายังค้างอยู่ในเครื่อง แล้วรุ่นใหม่ไปหยิบมาใช้ไม่ได้ เหมือนเอากุญแจเก่าไปไขห้องที่เปลี่ยนแม่กุญแจแล้ว วิธีแก้จึงเริ่มจากเบาไปหาหนัก ลองทีละอย่างแล้วเปิดแอปดูหนึ่งครั้งหลังแต่ละขั้น อย่าทำรวดเดียวทั้งสี่อย่างจนไม่รู้ว่าอันไหนได้ผล

ปิดแอปให้สนิทก่อนเปิดใหม่

การแตะออกจากแอปด้วยปุ่มโฮมยังไม่ได้ปิดแอปจริง มันแค่ซ่อนไว้เบื้องหลัง ให้เปิดหน้าต่างงานล่าสุดแล้วปัดแอปทิ้ง หรือบน Android เข้าไปที่ข้อมูลแอปแล้วกดบังคับหยุด จากนั้นรอสักสิบวินาทีค่อยแตะไอคอนใหม่ ขั้นตอนง่าย ๆ นี้แก้อาการค้างหลังอัปเดตได้มากกว่าที่คิด เพราะแอปได้โหลดตัวเองขึ้นมาใหม่ทั้งหมดแทนที่จะต่อจากสภาพครึ่ง ๆ กลาง ๆ

ล้างแคช แต่ยังไม่ต้องล้างข้อมูล

แคชคือข้อมูลชั่วคราวที่แอปเก็บไว้เพื่อให้เปิดครั้งต่อไปเร็วขึ้น ถ้ามันเพี้ยนไปหลังอัปเดต แอปก็จะสะดุดตั้งแต่เริ่มเปิด เส้นทางทั่วไปคือไปที่ตั้งค่า เลือกแอป เลือก 918KISS แล้วเข้าเมนูพื้นที่จัดเก็บ จากนั้นกดล้างแคช ชื่อเมนูจะต่างกันเล็กน้อยตามยี่ห้อมือถือ แต่หน้าตาโดยรวมคล้ายกัน ข้อสำคัญคืออย่ากดล้างข้อมูลหรือล้างที่เก็บทั้งหมดในรอบนี้ เพราะอาจทำให้ต้องกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่ ซึ่งจะเป็นปัญหาถ้าคุณจำรหัสไม่ได้

เว้นที่ว่างในเครื่องและรีสตาร์ต

เครื่องที่พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยมากมักติดตั้งหรือเปิดแอปไม่สำเร็จ ทั้งที่ไม่มีข้อความบอกตรง ๆ ว่าเต็ม ลองลบรูป วิดีโอ หรือไฟล์ที่ดาวน์โหลดค้างไว้ให้เหลือที่ว่างพอสมควร แล้วรีสตาร์ตเครื่องหนึ่งรอบ การรีสตาร์ตฟังดูธรรมดา แต่มันล้างงานเบื้องหลังที่ค้างอยู่ทั้งหมด และมักเป็นขั้นที่ช่วยให้แอปที่เปิดไม่ขึ้นกลับมาเป็นปกติโดยไม่ต้องทำอะไรต่อ

เปิดผ่านเบราว์เซอร์ไปก่อนระหว่างรอแก้

ถ้าสามขั้นแรกยังไม่ได้ผล และคุณมีธุระกับบัญชีที่รอไม่ได้ เช่น ต้องดูยอดคงเหลือหรือประวัติรายการ ให้เปิดพื้นที่สมาชิกผ่านเบราว์เซอร์ของเครื่องไปก่อน โดยเริ่มจากหน้าที่ตรวจชื่อเว็บแล้วเท่านั้น วิธีนี้ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม และช่วยให้รู้ด้วยว่าบัญชียังปกติดีหรือไม่ ถ้าเปิดผ่านเบราว์เซอร์ได้ แปลว่าปัญหาอยู่ที่ตัวแอปบนเครื่อง ไม่ใช่บัญชีของคุณ

จอขาว หน้าโหลดค้าง หรือวงกลมหมุนไม่หยุด

อาการกลุ่มนี้ต่างจากการเด้งออก เพราะแอปเปิดขึ้นมาได้แต่ไปต่อไม่ได้ สาเหตุจึงมักไม่ใช่ไฟล์ของแอป แต่เป็นทางเชื่อมระหว่างเครื่องของคุณกับระบบปลายทาง ซึ่งมีตัวแปรให้เช็กไม่กี่อย่างและแก้ได้เองทั้งหมด

สลับเครือข่ายเพื่อดูว่าเน็ตหรือแอปเป็นต้นเหตุ

ปิด Wi-Fi แล้วลองด้วยสัญญาณมือถือ หรือทำตรงกันข้าม ถ้าเปลี่ยนเครือข่ายแล้วเปิดได้ปกติ แปลว่าเครือข่ายเดิมมีปัญหา เช่น เราเตอร์ที่บ้านทำงานมานานจนช้า หรือเครือข่ายที่ทำงานปิดกั้นเว็บบางหมวด สำหรับกรณีเราเตอร์ การดึงปลั๊กทิ้งไว้ครึ่งนาทีแล้วเสียบใหม่ก็ช่วยได้บ่อย อย่าติดตั้งแอปแก้เน็ตหรือแอปเปลี่ยนที่อยู่จากแหล่งที่ไม่รู้จักเด็ดขาด เพราะบางตัวแอบเก็บข้อมูลที่คุณพิมพ์ระหว่างใช้งานไว้ด้วย

เวลาในเครื่องและ VPN ที่ลืมปิด

ระบบความปลอดภัยของเว็บตรวจเวลาของเครื่องคุณด้วย ถ้านาฬิกาในมือถือเดินผิดไปมาก การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัสอาจล้มเหลวและแอปจะค้างโดยไม่บอกเหตุผล ให้เปิดตัวเลือกตั้งวันและเวลาอัตโนมัติไว้ อีกเรื่องที่ลืมกันบ่อยคือ VPN ที่เปิดค้างจากงานอื่น เส้นทางอ้อมของ VPN ทำให้ปลายทางบางแห่งตอบช้าหรือไม่ตอบ ลองปิดมันแล้วเปิดแอปใหม่ดู

โหมดประหยัดแบตเตอรี่และการจำกัดข้อมูลเบื้องหลัง

โหมดประหยัดพลังงานของบางยี่ห้อตัดการทำงานเบื้องหลังของแอปแรงมาก จนแอปที่เพิ่งเปิดโหลดข้อมูลไม่ทัน ถ้าสังเกตว่าอาการเป็นเฉพาะตอนแบตเหลือน้อย ให้ลองชาร์จหรือปิดโหมดนี้แล้วเปิดแอปอีกครั้ง ส่วนตัวเลือกจำกัดการใช้ข้อมูลมือถือสำหรับแต่ละแอป ก็ควรเปิดให้ใช้ได้ตามปกติ ไม่เช่นนั้นแอปจะโหลดได้เฉพาะตอนต่อ Wi-Fi

ติดตั้งทับไม่ได้ และรุ่นเก่าที่ไม่ควรไปหา

เมื่อกดติดตั้งรุ่นใหม่แล้วเครื่องตอบกลับมาว่าติดตั้งแอปไม่สำเร็จ สาเหตุยอดนิยมคือรุ่นเก่าที่ลงไว้กับรุ่นใหม่ที่พยายามลงทับ มาจากคนละแหล่งกัน เครื่อง Android จะตรวจว่าแอปใหม่ลงชื่อกำกับมาจากผู้เดียวกับแอปเดิมหรือไม่ ถ้าไม่ใช่ก็ปฏิเสธการติดตั้งทับ นี่คือเหตุผลที่ไม่ควรเอาไฟล์จากหลายแหล่งมาลงปนกัน ลำดับต่อไปนี้ปลอดภัยที่สุดสำหรับกรณีนี้

จดชื่อผู้ใช้ของคุณไว้ในที่ที่ไม่ใช่แอปนี้ และตรวจว่าจำรหัสผ่านได้ก่อนลบอะไรทั้งสิ้น
ถ้ามีรายการฝากหรือถอนที่ยังไม่เสร็จ ให้รอจนเสร็จหรือสอบถามฝ่ายบริการลูกค้าในระบบก่อน แล้วค่อยลบแอป
ลบแอปรุ่นเก่าออกจากเครื่องทั้งหมด แล้วรีสตาร์ตหนึ่งรอบ
เข้าพื้นที่สมาชิกจากหน้าที่ตรวจชื่อเว็บแล้ว และหาเมนูรับแอปที่อยู่ในนั้น ไม่รับไฟล์จากข้อความหรือกลุ่มใด ๆ
ถ้าเครื่องถามเรื่องอนุญาตติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จัก ให้อนุญาตเฉพาะแอปเบราว์เซอร์ที่ใช้รับไฟล์ แล้วปิดสิทธิ์นั้นกลับทันทีที่ติดตั้งเสร็จ
เปิดแอปรุ่นใหม่ ใส่ชื่อผู้ใช้เดิมของคุณ และตรวจว่ายอดกับประวัติรายการตรงกับที่จำได้

ขั้นตอนแยกตามเครื่องเขียนไว้ละเอียดอีกชั้นที่ หน้าเล่น 918KISS บนมือถือ ซึ่งมีส่วนของ Android และ iPhone แยกกัน ถ้าเครื่องขึ้นคำเตือนว่าไฟล์อาจเป็นอันตรายระหว่างติดตั้ง อย่าเพิ่งกดผ่านโดยไม่คิด ให้ย้อนกลับไปตรวจว่าไฟล์มาจากเมนูในพื้นที่สมาชิกจริงหรือไม่ แล้วสอบถามฝ่ายบริการลูกค้าในระบบถ้ายังไม่แน่ใจ

อีกเรื่องที่ต้องย้ำคือคำค้นอย่าง ดาวน์โหลด 918KISS เวอร์ชั่นเก่า ซึ่งฟังดูเหมือนทางออกเมื่อรุ่นใหม่มีปัญหา แต่เป็นช่องที่คนร้ายชอบดักที่สุด ไฟล์รุ่นเก่าที่ลอยอยู่ตามเว็บแจกไฟล์ไม่มีใครรับรองที่มา และรุ่นเก่ามักเชื่อมต่อกับระบบปัจจุบันไม่ได้อยู่แล้ว การถอยรุ่นจึงไม่ใช่ทางแก้ มีแต่เสี่ยงเปิดประตูให้โปรแกรมแปลกปลอมเข้ามาในเครื่อง

ผลค้นหาที่ต่อท้ายว่า team, me หรือเข้าสู่ระบบ ต้องระวังอะไร

ตอนแอปเปิดไม่ขึ้น คนจำนวนมากหันไปพิมพ์ค้นหาอีกรอบ เช่น 918KISS team 918KISS me หรือ 918KISS เข้าสู่ระบบ แล้วกดผลลัพธ์แรกที่เจอด้วยความหงุดหงิด นี่คือช่วงเวลาที่หน้าเลียนแบบได้ผลดีที่สุด เพราะคุณกำลังรีบและไม่ได้ตั้งใจสังเกตรายละเอียด ก่อนกรอกข้อมูลใด ๆ ให้หยุดดูสิ่งเหล่านี้

ชื่อเว็บในแถบที่อยู่สะกดผิดไปทีละตัว หรือมีคำแปลกต่อท้ายที่ไม่เคยเห็นมาก่อน
หน้าขอรหัส OTP ทั้งที่คุณเพิ่งเข้ามาครั้งแรก ยังไม่ได้ทำรายการอะไรเลย
มีข้อความเร่งรัดว่าต้องกรอกภายในไม่กี่นาทีไม่เช่นนั้นบัญชีจะถูกปิด
มีปุ่มให้โหลดไฟล์ติดตั้งโดยตรงจากหน้าเข้าบัญชี แทนที่จะอยู่ในเมนูสมาชิก
ให้เลือกโอนเงินเข้าบัญชีบุคคลเพื่อ "ปลดล็อก" หรือ "ยืนยันตัวตน"

ถ้าเจอข้อใดข้อหนึ่ง ให้ปิดแท็บทันทีและอย่ากรอกอะไรทั้งสิ้น หากเผลอกรอกรหัสผ่านไปแล้ว ให้เปลี่ยนรหัสผ่านผ่านหน้าจริงโดยเร็ว และเลิกใช้รหัสเดิมกับบริการอื่น วิธีเช็กหน้าจริงทีละข้ออ่านต่อได้ที่ ทางเข้า 918KISS ฉบับเช็กหน้าจริง ซึ่งเขียนไว้สำหรับกรณีที่ต้องตัดสินใจเร็ว

iPhone และ iPad เมื่อทางลัดบนหน้าจอหลักเปิดไม่ขึ้น

เครื่องของ Apple ไม่ต้องติดตั้งไฟล์แบบ Android ผู้ใช้ส่วนมากเปิดผ่าน Safari แล้วเพิ่มทางลัดลงหน้าจอหลัก ดังนั้นปัญหาของฝั่งนี้จึงต่างออกไป ทางลัดที่เคยเปิดได้อาจหยุดทำงานหลังระบบของเครื่องอัปเดต หรือหลังที่เว็บปรับโครงหน้า วิธีแก้ที่ได้ผลคือลบทางลัดเดิมแล้วสร้างใหม่ ไม่ต้องกังวลเรื่องบัญชีเพราะทางลัดเป็นแค่ปุ่มพาไปหน้าเว็บ

กดค้างที่ไอคอนทางลัดบนหน้าจอหลัก แล้วเลือกลบทางลัด
เปิด Safari และเข้าจากหน้าที่ตรวจชื่อเว็บแล้ว ไปยังพื้นที่สมาชิก
แตะปุ่มแชร์ แล้วเลือกเพิ่มลงในหน้าจอโฮม
เปิดจากทางลัดใหม่ และถ้ายังค้างอยู่ ให้ล้างข้อมูลเว็บไซต์ของเว็บนี้ในตั้งค่าของ Safari แล้วลองอีกครั้ง

นอกจากนี้ลองเช็กว่าเปิดโหมดประหยัดพลังงานหรือโหมดส่วนตัวของ Safari ค้างไว้หรือเปล่า เพราะสองโหมดนี้ทำให้เว็บบางหน้าโหลดไม่ครบ และถ้าระบบของเครื่องมีรุ่นใหม่รอให้อัปเดตอยู่นาน การอัปเดตให้ทันก็ช่วยให้เบราว์เซอร์ทำงานเข้ากับหน้าเว็บปัจจุบันได้ดีขึ้น

ชุดกันพลาดห้าข้อ ทำไว้ก่อนแอปจะมีปัญหา

คนที่ไม่เดือดร้อนเวลาแอปเปิดไม่ขึ้นมักไม่ได้โชคดีกว่าใคร แค่เตรียมของไว้ก่อน ห้าข้อต่อไปนี้ใช้เวลารวมไม่ถึงสิบนาที แต่ช่วยให้วันที่เกิดเรื่องคุณไม่ต้องตัดสินใจท่ามกลางความรีบร้อน

จดชื่อผู้ใช้ไว้ในโน้ตส่วนตัว และเก็บรหัสผ่านไว้ในตัวจัดการรหัสผ่านที่เชื่อถือได้ ไม่ใช่ในแชตหรือรูปภาพ
แคปภาพแถบที่อยู่ของหน้าจริงไว้หนึ่งภาพ เพื่อเอาไว้เทียบเมื่อสงสัยว่าเปิดผิดหน้า
เปิดวันเวลาอัตโนมัติ และเว้นพื้นที่ว่างในเครื่องไว้เสมอ
ก่อนกดอัปเดตแอป ให้อ่านประกาศในพื้นที่สมาชิกก่อนว่ามีอะไรเปลี่ยนหรือไม่
อย่าลบแอปหรืออัปเดตตอนที่มีรายการฝากหรือถอนที่ยังไม่เสร็จ

ถ้าทำครบแล้วยังรู้สึกไม่ชัวร์ว่าหน้าที่เปิดอยู่เชื่อถือได้หรือเปล่า ลองอ่านบทความ 918KISS ดีไหม ปลอดภัยไหม เช็กเองผ่านสามด่าน ซึ่งอธิบายวิธีตรวจแบบไม่ต้องเสี่ยงเงินมาก และสำหรับคนที่เพิ่งเริ่มและอยากรู้ว่าควรอ่านหน้าไหนก่อน ก็มีเส้นทางวันแรกเขียนไว้ใน 918KISS มีอะไรให้เล่น เริ่มอ่านหน้าไหนก่อนดี

คำถามที่ผู้ใช้ 918KISS android ถามบ่อยตอนแอปมีปัญหา

อัปเดตหรือลบแอปแล้ว ยอดเงินในบัญชีจะหายไหม

โดยหลักแล้วยอดเงินและประวัติรายการผูกอยู่กับบัญชีบนระบบของเว็บ ไม่ได้ฝังอยู่ในไฟล์แอปบนเครื่อง การลบหรืออัปเดตแอปจึงไม่ควรทำให้ยอดหาย แต่ถ้าคุณกังวล ให้เปิดพื้นที่สมาชิกผ่านเบราว์เซอร์ดูยอดก่อนลบ และสอบถามฝ่ายบริการลูกค้าในระบบเพื่อยืนยัน อย่าลบแอปในจังหวะที่มีรายการฝากหรือถอนค้างอยู่

ต้องลบแล้วรับแอปใหม่ทุกครั้งที่เปิดไม่ขึ้นหรือเปล่า

ไม่จำเป็น และไม่ควรเป็นวิธีแรกด้วย ลองปิดแอปให้สนิท ล้างแคช รีสตาร์ต และสลับเครือข่ายก่อน ซึ่งแก้อาการส่วนใหญ่ได้โดยไม่ต้องแตะไฟล์ติดตั้ง การลบแล้วรับใหม่ควรเก็บไว้เป็นทางสุดท้าย เมื่อทุกอย่างก่อนหน้านั้นไม่ได้ผล

เปิดผ่านเบราว์เซอร์แทนแอปได้ไหม ถ้าแอปยังไม่หาย

ได้ในหลายกรณี พื้นที่สมาชิกเปิดผ่านเบราว์เซอร์ของเครื่องได้ แต่ต้องเริ่มจากหน้าที่ตรวจชื่อเว็บแล้วเท่านั้น และไม่ควรบันทึกรหัสผ่านไว้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้ร่วมกับคนอื่น เมื่อเล่นเสร็จให้ออกจากบัญชีทุกครั้ง

แก้เองครบแล้วยังไม่หาย ควรติดต่อใคร

เรื่องยอดเงินและบัญชีเกม ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภายในพื้นที่สมาชิก เพราะเป็นฝ่ายเดียวที่มองเห็นข้อมูลบัญชีของคุณ ส่วนเรื่องลิงก์ที่เปิดไม่ได้หรือหน้าที่แอบอ้างชื่อ แจ้งทีมงานของหน้ารวมทางเข้านี้ได้ทางอีเมลที่ หน้าติดต่อ โดยแนบภาพหน้าจอที่เห็นแถบที่อยู่เว็บด้วย และห้ามแนบรหัสผ่านหรือรหัส OTP